Уже более 12 лет Москва развивает собственную экосистему электронных сервисов и услуг. Так, в 2023 году престижными наградами российских и международных премий отмечено
25 столичных проектов в сфере технологий.
Зарубежные эксперты в 2023 году отметили 5 проектов:
- Всемирная премия инноваций (World Innovation Award) отметила Правительство Москвы за развитие технологий и цифровой экосистемы города. Лауреатом стала Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы. Ее наградили в одной из главных номинаций "Инновации, индустрии, инфраструктура".
- Два проекта общегородского контакт-центра (ОКЦ) стали лауреатами главной премии международного конкурса "Хрустальная гарнитура". В номинации "Самое эффективное управление пиковой нагрузкой" победу присудили проекту по прогнозированию и распределению звонков на горячей линии единого диспетчерского центра, а в категории "Лучшее применение технологий искусственного интеллекта" высокую оценку жюри получила работа службы 122.
- Уже четвертый год подряд Москва получает дипломы в рамках XVI Международного смотра-конкурса городских практик городов СНГ и ЕАЭС "Город, где хочется жить". В 2023 году признание экспертов получили два цифровых проекта столицы: павильон "Цифровые технологии Москвы" и суперсервис "Мой питомец".
- Московская система цифрового контроля утилизации строительных отходов признана лучшей в номинации "Эффективное обращение с отходами" Международного климатического конкурса "Зеленая Евразия".
А признание российского сообщества в этом году получили 23 цифровых проекта:
- В прошлом году Москва в четвертый раз возглавила национальный рейтинг по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
- В индексе цифровизации городского хозяйства "IQ городов" столица в пятый раз заняла первую строчку и набрала максимальные 120 баллов.
Москва получила Гран-при первой национальной премии "Умный город" за вклад в развитие цифровизации городского хозяйства. Наградами в разных номинациях отмечено восемь проектов, шесть из которых заняли первые места.
- Проект "Ценностные сервисы на портале mos.ru" стал лауреатом национальной премии в области информационных технологий "Приоритет: цифра - 2023". Жюри отметило сервисы "Библиотеки Москвы", "Вместе с культурой", "Вывоз ненужных вещей", а также благотворительный сервис.
- Награды и специальные призы премий "Золотой сайт" и "Золотое приложение" получило шесть проектов.
- Проект "Комплексный подход к использованию технологий искусственного интеллекта в общегородском контакт-центре Москвы" получил специальный приз оргкомитета национальной премии "Лидеры искусственного интеллекта" в номинации "Регионы". По мнению жюри, столичная технология обработки звонков с использованием виртуального ассистента имеет высокий потенциал тиражирования по всей стране.
- Специальным призом ежегодной премии "Путеводная звезда" за особый вклад в развитие туризма города Москвы отметили павильон "Цифровые технологии Москвы".
- Три столичных проекта - благотворительный сервис на mos.ru, библиотека решений с открытым кодом Mos.Hub и цифровая экосистема транспортного комплекса Москвы Департамента транспорта - в этом году стали обладателями статуэток премии Рунета. Дипломы премии получили еще четыре проекта: аудиовизуальный перформанс "Город для каждого", стажировка в Правительстве Москвы "IT-город", а также портал для туристической отрасли "Russpass. Бизнес" и городской онлайн-проект "Перезвони сам".
- Автоматизированная информационная система "Электронная модель территориальной схемы обращения с отходами" получила признание сразу двух отечественных премий: V Всероссийского конкурса лучших региональных природоохранных практик "Надежный партнер - экология" и ComNews Awards.
Каждая награда и высокие позиции в отраслевых рейтингах - подтверждение того, что Москва остается одним из мировых лидеров по внедрению цифровых решений для улучшения качества жизни граждан.